في Dresses Vintage ، نقدم سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا من تاريخ الشراء. إذا مر أكثر من 30 يومًا منذ عملية الشراء، فلا يمكننا للأسف أن نعرض عليك استرداد الأموال أو الاستبدال.
لكي تكون مؤهلاً للحصول على إرجاع، يجب أن تكون السلعة الخاصة بك غير مستخدمة وفي نفس الحالة التي كانت عليها عند استلامها، مع عبوتها الأصلية. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إرجاع بعض المنتجات، مثل المنتجات القابلة للتلف، والمنتجات المخصصة للاستخدام الحميم أو الصحي، والمنتجات الخطرة، والغازات أو السوائل القابلة للاشتعال، وبطاقات الهدايا، وبعض منتجات العناية الصحية والشخصية.
لإجراء عملية إرجاع، يرجى تقديم إيصالك أو إثبات الشراء. يرجى عدم إرجاع مشترياتك إلى الشركة المصنعة. في بعض الحالات، قد يتم منح استرداد جزئي للعناصر التي ليست في حالتها الأصلية أو التي تم إرجاعها بعد أكثر من 30 يومًا من التسليم.
بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع وفحصه، سنبلغك عبر البريد الإلكتروني بقرارنا بالموافقة على طلب استرداد الأموال أو رفضه. إذا تمت الموافقة على طلبك، فستتم معالجة استرداد الأموال وتطبيقه تلقائيًا على بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية في غضون أيام قليلة.
إذا لم تكن قد استلمت أموالك المستردة بعد، فيرجى التحقق من حسابك المصرفي مرة أخرى والاتصال بالبنك أو جهة إصدار بطاقتك الائتمانية.
يرجى ملاحظة أن المنتجات المخفضة غير قابلة للاسترداد، ولكننا سوف نقوم باستبدال العناصر المعيبة أو التالفة.
لإرجاع منتج، يرجى إرساله بالبريد إلى العنوان الذي نقدمه. تكاليف الشحن هي مسؤوليتك وغير قابلة للاسترداد. إذا كنت تقوم بشحن منتج تزيد قيمته عن 75 دولارًا، فنوصيك باستخدام خدمة توصيل قابلة للتتبع أو تأمين تسليم الشراء.
